E-Health: Gesundheitscoaching in Abu Dhabi

21.10.2009 10:59

Almeda beauftragt careon mit der Installation der Fallmanagement-Software providinCare®

Die Daman NationalHealth Insurance hat in Abu Dhabi ein neues Medizinisches ServiceCenter (MSC) zur telefonischen Betreuung chronisch kranker Patienteneröffnet. Kooperationspartner sind die almeda GmbH und MunichHealth. Das Pilotprojekt beinhaltet Programmkonzepte und Coachingmethoden von almeda und dieFallmanagement-Software providinCare® des eHealth-Spezialistencareon, mit der alle operativen Prozesse automatisch gesteuertwerden.

Die bereits in Deutschland durchgeführten telemedizinischen Gesundheitsprogrammewurden für den arabischen Marktkulturell angepasst. Das Projekt wird fortlaufend von Munich Health,einem Geschäftsbereich der Munich Re AG, begleitet.

Ziel ist es, im Rahmen der DiseaseManagement-Programme die Lebensqualität der Patienten nachhaltig zuverbessern und die Diabetes-Therapie zu koordinieren. Um die im MSCeingesetzten Coaches optimal auf ihren Einsatz vorzubereiten, wurdensie durch erfahrene Mitarbeiter der almeda – dem Dienstleister fürAssistance und telemedizinische Gesundheitsservices der MunichRe-Gruppe – umfassend geschult sowie an der Diabetes-Akademie BadMergentheim ausgebildet.

Zentrale Inhalte waren die Förderungder Patienten-Compliance, die Vermittlung vonLebensstil-Interventionen sowie der Umgang mit der von almedakonzipierten und careon entwickelten Fallmanagement-SoftwareprovidinCare®.