Beweislast bei Behandlungsfehlern: AOK Rheinland/Hamburg fordert Lockerung
09.11.2026 16:12
70 Prozent der Befragten einer forsa-Umfrage im Rheinland halten die Beweislast bei Behandlungsfehlern für zu hoch. Die AOK Rheinland/Hamburg legt dazu ein Positionspapier mit Vorschlägen zur Weiterentwicklung der Patientenrechte vor.
Bei einem Behandlungsfehler müssen Betroffene nachweisen, dass dieser den eingetretenen gesundheitlichen Schaden verursacht hat. In einer forsa-Umfrage im Auftrag der AOK Rheinland/Hamburg bewerten 70 Prozent der Befragten im Rheinland die Hürden bei der Beweislast als zu hoch, 13 Prozent halten sie für angemessen.
„Menschen ohne medizinische Vorkenntnisse sind in der Regel nicht in der Lage, den Zusammenhang zwischen einem Behandlungsfehler und einem Schaden zu beweisen“, sagt Günter Wältermann, Vorstandsvorsitzender der AOK Rheinland/Hamburg. Er fordert, die Kausalität zwischen Fehler und Schaden künftig bereits dann als bewiesen gelten zu lassen, wenn der Zusammenhang überwiegend wahrscheinlich ist, also bei mehr als 50 Prozent liegt. Die Forderung ist Teil eines AOK-Positionspapiers zur Weiterentwicklung der Patientenrechte.
Mehrheit für automatische Information
41 Prozent der Befragten geben an, schon einmal den Eindruck gehabt zu haben, medizinisch falsch behandelt worden zu sein oder aufgrund von Behandlungsfehlern Probleme gehabt zu haben. 93 Prozent sprechen sich dafür aus, Praxen und Kliniken zu verpflichten, Patientinnen und Patienten automatisch zu informieren, wenn ein Behandlungsfehler passiert ist.
Lücken beim Informationsstand
Auf die Frage nach dem eigenen Informationsstand zu den Patientenrechten antworten 49 Prozent der Befragten im Rheinland mit „eher gut“ oder „sehr gut“. 48 Prozent fühlen sich dagegen eher schlecht oder sehr schlecht informiert.
Dass Krankenkassen bei einem vermuteten Behandlungsfehler verpflichtet sind, ihre Versicherten kostenlos bei der Klärung und Durchsetzung von Rechten zu unterstützen, schätzen nur 41 Prozent der Befragten als zutreffend ein. „Hier müssen wir uns selbstkritisch fragen, wie wir den Informationsstand unserer Versicherten verbessern können. Denn nur wenn mehr Menschen unser Beratungs- und Unterstützungsangebot zum Behandlungsfehler-Management kennen, können sie davon profitieren“, sagt Konrad Paulenz, Abteilungsleiter des Behandlungsfehler-Managements der AOK Rheinland/Hamburg.
Nach Angaben der Kasse erreichten das zuständige Team allein im vergangenen Jahr knapp 1.230 neue Verdachtsfälle, mit steigender Tendenz. In 29 Prozent der Fälle konnten Fehler bestätigt werden.
Methodik der Befragung
Für die bevölkerungsrepräsentative forsa-Befragung wurden 513 Personen ab 18 Jahren im Rheinland befragt. Die Erhebung lief vom 31. August bis zum 23. September 2026 als Kombination aus telefonischer Befragung und Online-Erhebung.
Das vollständige Papier steht zum Download bereit: Positionspapier „Umsetzungsvorschläge zur Stärkung der Rechte von Patientinnen und Patienten“
Kurzfassung des Positionspapiers (PDF)