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Abstracts nach Schlüsselbegriff: Adaptability

Führung im Gesundheitswesen neu denken: Crew Resource Management für die Systemresilienz

Das Gesundheitswesen befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Er ist geprägt von demografischen Veränderungen, Fachkräftemangel, Digitalisierung sowie ökonomischem Druck. Klinische Situationen sind durch Unsicherheit, hohe Arbeitslast und interprofessionelle Zusammenarbeit gekennzeichnet. Die Erwartungen an Qualität, Effizienz sowie Patienten- und Mitarbeitersicherheit steigen stetig. Komplexität zeigt sich dabei nicht nur in zunehmender Arbeitsdichte, sondern auch in der Gleichzeitigkeit widersprüchlicher Anforderungen, nicht-linearen Wirkzusammenhängen und der Notwendigkeit, unter Unsicherheit situativ zu entscheiden. Diese Dynamik überfordert klassische Führungsmodelle zunehmend. Unter diesen Bedingungen muss Führung einen verlässlichen Orientierungsrahmen schaffen und zugleich situative Anpassungsfähigkeit ermöglichen. Vor diesem Hintergrund hat die Patientensicherheitsforschung in den letzten Jahren einen grundlegenden Perspektivwechsel vollzogen. Der Fokus liegt nicht mehr allein auf der Fehlervermeidung, wie sie im Safety-I-Paradigma verankert ist, sondern auch auf der Stärkung der adaptiven Leistungsfähigkeit, wie sie im Safety-II-Ansatz beschrieben wird [1]. Unabhängig davon wurde das aus der Luftfahrt stammende Crew Resource Management (CRM) bereits zuvor in das Gesundheitswesen übertragen und hat sich als Instrument zur Verbesserung nicht-technischer Fähigkeiten etabliert [2]. Während Safety-II die systemischen Voraussetzungen erfolgreicher Versorgung beschreibt, operationalisiert CRM diese Perspektive durch konkrete Instrumente und kollektive Verhaltensstandards für die Teamarbeit im klinischen Alltag.

01.06.2026

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